阿博格推出App,中文版将在K展上线

发表于: 2019年5月29日

阿博格在Chinaplas 2019的展位。

在Chinaplas 2019阿博格的展位上,阿博格公关团队经理Susanne Palm对记者说:“我们路展的主题是数字化,德国橡塑(K)展也是。如果客户还没有开始数字化,那么他们可以从阿博格这里开始。我们推出了阿博格的App,这个App在德国3月份就已经上线了,到德国橡塑(K)展时,会面向所有客户完成上线,中文版也会首次上线。中国市场对我们很重要,这也是我们每次都参加Chinaplas和不断推介我们最新产品的原因。通过这个App,可以进行调研,也可以进行培训,这对操作机器和流程优化都非常有帮助,还可以帮助客户非常简单地解决自己遇到的问题,并涵盖了远程服务功能。”

“这个App还有预诊断功能,由传感器根据机器的使用程度情况,而不仅仅是使用时间来完成,包括进行润滑保养等。”阿博格销售及服务管理总监Gerhard Bohm补充道。

在谈及经济大环境的影响时,Gerhard Bohm评价:“全球经济的质量需求一直在增长,这主要是由升级换代导致的。比如,之前的一些铝制或铸造件等,要被橡塑件所取代,向更轻的性能提升。所以,即便经济有所下滑,但我非常肯定橡塑这部分需求会有增长。”

关于客户,Gerhard Bohm说:“我们的客户,特别是医药领域的高端客户,他们都是国际化的客户,我们随其而动。他们要是进入中国,我们就会跟进来,为他们提供满意的服务。而中国本地客户,他们在产量和质量上的要求都在提高。他们对高等级的机器有需求,这样我们可以避免和本地产品进行不良竞争。”

Gerhard Bohm同时表示:“首先,基于更精准的控制和更高的质量要求的深度开发,结合定制化和本地化的理念重建,为更好地为客户服务奠定了基础。其次,我们会适当增加库存,适当进行小部分的本地化,以便更好地满足客户。”

谈及阿博格是否在其它亚太地区,比如马来西亚和泰国等地有投资计划时,Gerhard Bohm回答道:“我们的投资政策和对中国的是一样的,即‘随客而动’!但对于服务,无论在哪里,只要有我们的客户,都会有我们的服务,现在推出的这款App就是个例子。”


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