消费者想要可持续包装,但他们愿意为此买单吗?

发表于: 2019年3月13日

如今,越来越多的消费者表示希望产品包装能够更具可持续性,但是有一个问题始终存在:谁将为此买单?

包装生产以及消费者对包装的认知方面的这些变化既为包装公司带来了挑战,也为他们带来了机遇。

“对于业内的大多数企业来说,这些变化不是正面的,就是负面的。关键在于如何应对这些变化。”管理咨询公司麦肯锡的合伙人David Feber指出。

“消费者们认为,包装的环境成本过高,包装行业需要对此采取行动。”Feber在近期于拉斯维加斯举行的全球包装大会(The Packaging Conference)上指出。

“品牌商们已做出了严肃的承诺,表示要改变现状。从被提及的频率来看,消费者对包装领域的认知度几乎呈指数级上升。因此,全球几乎所有在包装市场上占有大量份额的国家,都在对相关法规进行不断的完善。“他说道。

过去15年来,消费者对于环境中的塑料废弃物的认知度大幅上升。

“由此可以看出,是什么在真正推动整个行业乃至全世界对于包装可持续性的敏感度。”Feber在大会上表示。

包装公司当然知道,可持续发展问题长期以来一直在起伏变化。

“我觉得,这一点很可能不会有什么改变。品牌方仍然不愿意通过提价来提高包装的可持续性。但有一件事情似乎正在变化:消费者对可持续性的敏感度要比过去高得多——这确实会带来改变。”Feber解释道。

他表示,这才是“包装行业面临的现实问题”。

“包装厂商要退后一步来看问题,并且记住这一点:今天的赢家往往是明天的输家。”Feber说道,“如今的关键在于改变已不可避免,包装行业即将迎来变革。这才是我想要传递的信息。”

影响包装厂商增长和盈利能力的其他重要大趋势还包括电子商务的出现、包装消费品公司和零售商的利润被压缩、消费者偏好改变以及包装数字化。

电子商务一直在持续快速增长,并且随着越来越多的人乐于以这种方式购物,这一趋势将继续保持下去。

“我们认为,电子商务领域将继续保持较快的增长趋势。”Feber说。

此外,电子商务越来越需要专门针对运输的包装解决方案,这类包装与消费者平时在商店货架上看到的产品包装有所不同。

Feber解释说,消费者偏好的变化趋势之一涉及到产品个性化。由于传统零售商能够展示的商品种类有限,消费者过去在传统零售店购物时,就习惯了只有那么几项选择。

但依托互联网,亚马逊这样的零售商能够将一些品类的产品种类扩展至数千种。

“消费者定制和产品个性化的趋势已有所加强。”Feber表示,“电子营销真的引领了消费者对多样化和定制的需求。”

另一项趋势是零售商以及供应产品的包装消费品公司的利润率被压缩。

“这一趋势很可能会持续下去,并且可能对整个价值链产生影响。”他说。

与过去相比,借助包装数字化,品牌商越来越能够将其产品及消费群体与其他品牌区分开来,以便让更多的消费者只购买他们的产品。

Feber表示,如今的包装“总体还是缺少变化”。“包装领域已经出现了新兴技术,但该行业仍然处于起步阶段。随着成本曲线的下降,一些更复杂的技术将得以应用,包装的数字化将继续下去。”他在包装大会上指出。


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